Скачать: Заявление на возврат
В целях соблюдения требований действующего законодательства при возврате денежных средств просим Вас соблюдать нижеперечисленные требования:
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», Положения Центрального банка Российской Федерации № 266-П от 24.12.2004 года «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт», Положения Банка России от 12.10.2011 N 373-П «О порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации»,
Если Вам необходимо отменить участие в конференции или иные платные услуги, Вам необходимо:
1. При оплате по безналичному расчету:
– Вам необходимо предоставить официальное письмо от имени юридического лица либо заявление от физического лица с просьбой о возврате денежных средств, с указанием причины возврата, банковских реквизитов для возврата и точной суммы. Для юридических лиц письмо должно быть заверено подписью уполномоченного лица и печатью организации.
– Денежные средства возвращаются по реквизитам, указанным в письме (заявление), в течение 10 (Десяти) календарных с момента получения письма (заявления).
2. При оплате по банковской карте:
– Вам необходимо предоставить заявление о возврате денежных средств от имени держателя пластиковой карты с просьбой о возврате денежных средств, с указанием причины возврата и точной суммы.
– Предоставить копию паспорта держателя пластиковой карты;
– К заявлению приложить оригинал фискального чека контрольно-кассовой машины;
– В момент совершения операции возврата необходимо наличие пластиковой карты, с которой производился платеж.
При возврате покупателем товара (расторжения договора оказания услуг), оплаченного в безналичной форме, независимо от дня осуществления покупки, возврат денежных средств осуществляется безналичным путем на карту держателя при предъявлении кассового чека и кредитной (платежной) карты (письмо УФНС России от 13.08.2003 N 29-12/44313 (п. 4), письмо УФНС России от 13.09.2000 N 30-08/1/43844).
3. При оплате наличными денежными средствами
– Вам необходимо предоставить заявление с просьбой о возврате денежных средств, с указанием причины возврата и точной суммы. Заявление оформляется только от имени лица, оплатившего услуги;
– Предоставить копию вашего паспорта;
– К заявлению приложить оригинал фискального чека контрольно-кассовой машины.
– Денежные средства возвращаются в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (заявления) (статья 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
– Возврат денежных средств, производится в бухгалтерии в рабочее время (с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00 час).
Для зарегистрированных пользователей ресурса https://orbeli.iephb.ru после авторизации в Личном Кабинете доступна онлайн-оплата следующих товаров и услуг:
Оплата заказа производится банковской картой. Оплата происходит через платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Оплата проходит в течение нескольких минут.
Оплата может не пройти, потому что:
– Вы ввели неверные данные карты.
– У карты закончился срок действия.
– На карте недостаточно денег.
– Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
– Банк установил запрет на оплату в интернете.
Если оплата не прошла:
– Повторите попытку через 20 минут.
– Обратитесь в банк, выпустивший карту.
– Попробуйте оплатить другой картой.
Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее Соглашение) регулирует отношения между ИЭФБ РАН (далее “Совещание и Школа” или Администрация) с одной стороны и пользователем сайта с другой.
Сайт “Совещание и Школа” не является средством массовой информации.
Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.
Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт “Совещание и Школа”!
Предмет соглашения
Администрация предоставляет пользователю право на размещение на сайте следующей информации:
– Текстовой информации
Права и обязанности сторон
Пользователь имеет право:
– осуществлять поиск информации на сайте
– получать информацию на сайте
– создавать информацию для сайта
– копировать информацию на другие сайты с указанием источника
– использовать информацию сайта в личных некоммерческих целях
Администрация имеет право:
– по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила
– ограничивать доступ к любой информации на сайте
– создавать, изменять, удалять информацию
– удалять учетные записи
– отказывать в регистрации без объяснения причин
Пользователь обязуется:
– обеспечить достоверность предоставляемой информации
– обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц
– обновлять Персональные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения
– не копировать информацию с других источников
– при копировании информации с других источников, включать в её состав информацию об авторе
– не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность
– не нарушать работоспособность сайта
– не создавать несколько учётных записей на Сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу
– не совершать действия, направленные на введение других Пользователей в заблуждение
– не передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам
– не регистрировать учетную запись от имени или вместо другого лица за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ
– не размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иную информацию, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ
– не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами
Администрация обязуется:
– поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам.
– осуществлять разностороннюю защиту учетной записи Пользователя
– защищать информацию, распространение которой ограничено или запрещено законами путем вынесения предупреждения либо удалением учетной записи пользователя, нарушившего правила
– предоставить всю доступную информацию о Пользователе уполномоченным на то органам государственной власти в случаях, установленных законом
Ответственность сторон
– пользователь лично несет полную ответственность за распространяемую им информацию
– администрация не несет никакой ответственности за достоверность информации, скопированной из других источников
– администрация не несёт ответственность за несовпадение ожидаемых Пользователем и реально полученных услуг
– администрация не несет никакой ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами
– в случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса
Условия действия Соглашения
Данное Соглашение вступает в силу при регистрации на сайте.
Соглашение действует бессрочно.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.
Администрация не оповещает пользователей об изменении в Соглашении.
Ученый секретарь ИЭФБ РАН, к.б.н., Гальперина Елизавета Иосифовна, 8(812) 5526870
—
Санкт-Петербург, Тореза, 44
